Služba následné péče PAVUČINA

Naše poslání a cíle

Služba následné péče „Pavučina“ je sociální služba dle § 64 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění. Zřizovatelem služby je nestátní nezisková organizace Centrum pro rozvoj péče o duševní zdraví Moravskoslezského kraje, z. s.

Služba je určena lidem s dlouhodobými nebo opakujícími se potížemi v oblasti duševního zdraví z Ostravy a okolí. Nabízíme dlouhodobou systematickou podporu a pomoc při zvládání každodenního života formou individuální spolupráce.

Naším posláním je podporovat lidi s duševním onemocněním v plnohodnotném začlenění do společnosti, zlepšení kvality jejich života a posílení jejich samostatnosti. Důležitou součástí naší práce je také zajištění návaznosti sociálních a zdravotních služeb a podpora jejich efektivní spolupráce.

Lidem s duševním onemocněním i jejich blízkým poskytujeme socioterapeutickou podporu, pomoc a poradenství.

Naše cíle

Ve spolupráci s klientem usilujeme o jeho sociální stabilizaci a podporu schopností a dovedností potřebných pro samostatné zvládání běžného života.

Spolupráce směřuje zejména k:

  • stabilizaci sociální situace v oblasti bydlení, zaměstnání, vzdělávání, financí, zdraví, denního režimu a trávení volného času,

  • rozvoji sociálních a komunikačních dovedností,

  • podpoře zdravých mezilidských vztahů,

  • prevenci návratu akutních psychických potíží,

  • prevenci opakovaných hospitalizací v psychiatrických zařízeních.

Pro koho je služba určena

Službu poskytujeme lidem ve věku 16–80 let z Ostravy a okolí, kteří mají dlouhodobé nebo opakující se potíže v oblasti duševního zdraví a splňují alespoň jednu z následujících podmínek:

  • absolvovali ústavní léčbu v psychiatrickém zařízení,

  • měli kontakt s krizovým centrem,

  • účastní se rehabilitace v denním stacionáři,

  • docházejí do psychiatrické ambulance,

  • využívají péči klinického psychologa.

Důležitým kritériem je motivace klienta ke spolupráci a jeho subjektivně vnímaná potřeba podpory.

Spolupracujeme také s blízkými osobami klientů v předem definovaných oblastech podpory.

Komu službu neposkytujeme

Službu neposkytujeme:

  • lidem se závislostí na alkoholu, drogách nebo hazardním hraní, pokud není doložena minimálně 6měsíční abstinence,

  • lidem se středně těžkým až hlubokým mentálním postižením v kombinaci s duševním onemocněním.

Co nabízíme

Sociálně terapeutické činnosti

Prostřednictvím terapeutických rozhovorů a praktického nácviku pomáháme klientům zvládat oblasti jako:

  • zaměstnání,

  • vzdělávání,

  • finance,

  • bydlení,

  • denní režim,

  • mezilidské vztahy.

Socioterapie podporuje samostatnost, odpovědnost, schopnost stanovovat a dosahovat cíle, zlepšuje komunikaci a pomáhá předcházet relapsům psychických obtíží.

Muzikoterapie

Součástí podpory je také muzikoterapie a muzikorelaxace. Klienti mohou využívat aktivní hru na hudební nástroje nebo relaxační poslech hudby tvořené sociálními pracovnicemi pomocí:

  • tibetských mís,

  • zvonkohry,

  • dešťového sloupu,

  • indiánské flétny,

  • křišťálové mísy,

  • hapi dramu,

  • metalofonu.

Muzikoterapie pomáhá klientům ke zklidnění, relaxaci a ukotvení příjemných prožitků.

Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

Podporujeme klienty při obnovování vztahů s rodinou a okolím a při sociálním začleňování. V rámci spolupráce je možné přizvat také blízkou osobu klienta.

Pomoc při uplatňování práv a vyřizování osobních záležitostí

Pomáháme klientům při komunikaci s úřady a institucemi, například:

  • Úřadem práce,

  • OSSZ,

  • poskytovateli bydlení,

  • zaměstnavateli.

Klienti mohou využít podporu při telefonické, písemné i elektronické komunikaci nebo doprovod pracovníka.

Místo a čas poskytování služby

Službu poskytujeme ambulantní formou na adrese:

Opavská 776/87, Ostrava – Poruba
(naproti finančnímu úřadu, přes koleje)

K dispozici máme čtyři místnosti a hygienické zázemí. Na vstupních dveřích je zvonek označený „SNP Pavučina“.

Konzultace probíhají v pracovních dnech od 8:00 do 16:00 hodin na základě předem domluvených termínů.

Frekvence setkávání je individuální dle potřeb klienta, obvykle 1× týdně až 1× za 14 dní. Délka konzultace je zpravidla 30–90 minut.

Úhrada služby

Služba následné péče „Pavučina“ je poskytována zdarma.

Zásady poskytování služby

Jedinečnost člověka

Službu poskytujeme bez ohledu na věk, pohlaví, původ, zdravotní stav, sexuální orientaci, náboženské či politické přesvědčení nebo ekonomickou situaci klienta.

Bezpečné prostředí a důvěrnost

Respektujeme soukromí klientů a chráníme důvěrnost sdělených informací. Konzultace probíhají v samostatných kancelářích bez rušení.

Partnerský přístup

Vztah mezi pracovníkem a klientem stavíme na důvěře, respektu a spolupráci. Podporujeme klienty v převzetí odpovědnosti za vlastní život.

Individuální přístup

Respektujeme individuální potřeby a tempo každého klienta. Podpora je nastavována podle aktuální životní situace a potřeb klienta.

Dobrovolnost

Klienti využívají službu dobrovolně na základě vlastního rozhodnutí.

Odbornost

Pracovníci služby se průběžně vzdělávají a rozvíjejí své odborné i osobnostní kompetence, aby mohli poskytovat kvalitní a profesionální podporu.


Fotogalerie



Aktuality

CRPDZ MSK z. s. se od srpna 2022 nachází v nových prostorách a to na adrese:

Opavská 776/87, Ostrava - Poruba. 

Naším cílem je poskytovat klientům kvalitní sociální služby „šité na míru“ s důrazem na individuální přístup a respekt k jedinečným potřebám každého člověka. Vycházíme z dlouholetých zkušeností našeho týmu, který propojuje širokou škálu terapeutických přístupů a metod práce.

Neustále se vzděláváme a rozvíjíme své odborné kompetence – nejen prostřednictvím krátkodobých kurzů a seminářů, ale také v rámci dlouhodobých vzdělávacích programů. Součástí podpory klientů na jejich cestě k zotavení je také využívání prvků muzikoterapie a dalších podpůrných technik zaměřených na duševní pohodu a osobní rozvoj.

Abychom mohli našim klientům poskytovat co nejkvalitnější a nejbezpečnější podporu, pravidelně využíváme odborné supervize, které přispívají k dalšímu profesnímu růstu našeho týmu.

Podpora a financování služby

V roce 2026 byla službě následné péče „Pavučina“ poskytnuta finanční podpora:

  • z rozpočtu Statutární město Ostrava ve výši 400 000 Kč,
  • z rozpočtu Moravskoslezský kraj z kapitoly 313 – Ministerstvo práce a sociálních věcí České republiky ve výši 2 151 000 Kč.

Díky podpoře města Ostravy, Moravskoslezského kraje a MPSV můžeme i nadále poskytovat našim klientům bezplatnou a kvalitní sociální službu.

Děkujeme za podporu.